Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site awakendestiny.org est la Fondation Awaken Destiny, fondation privée de droit belge (N° BCE 1016.499.721), dont le siège est situé au 14, rue de Picardie, 6010 Charleroi, Belgique.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est désigné à ce jour ; les demandes sont traitées par la fondation.

Selon les interactions, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, éventuellement téléphone, adresse postale, raison sociale ou n° BCE/TVA lorsque vous les fournissez (formulaire de contact, don, Cercle des 5, parrainage, Partenaire RSE).
• Données de transaction : montant, devise, fréquence, projet ou programme choisi, statut du paiement, identifiants Stripe (nous ne stockons pas vos numéros de carte).
• Données de compte membre Cercle des 5 : profil, préférences d'affichage, données de parrainage / invitation lorsque vous y consentez.
• Données de newsletter : adresse e-mail et langue du site au moment de l'inscription.
• Données techniques : logs serveur (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Données de mesure d'audience : identifiants et cookies Google Analytics 4 uniquement si vous acceptez via la bannière ; en cas de refus, des pings anonymisés (sans cookies) peuvent être envoyés via Google Consent Mode.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles au sens du RGPD via le site. Nous ne sollicitons pas de données de localisation précise.

Nous traitons vos données uniquement pour des finalités déterminées, sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'une mesure précontractuelle ou d'un contrat / intérêt légitime de gestion : traiter et suivre les dons, le Cercle des 5 et le parrainage ; comptabilité et obligations légales associées (intérêt légitime et, le cas échéant, obligation légale).
• Consentement : envoi de la newsletter ; dépôt de cookies Analytics (Google Analytics 4) ; affichage public d'un profil ou d'un cercle (opt-in).
• Intérêt légitime : répondre aux messages via le formulaire de contact ; sécuriser le site (logs, anti-abus Turnstile) ; améliorer le service dans la limite du strict nécessaire.
• Obligation légale : conservation de certaines données de transaction pour la comptabilité et les contrôles applicables.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (désinscription newsletter, bannière cookies « Gérer les cookies », ou demande écrite).

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil. Ils peuvent contenir un identifiant anonyme.

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (par exemple préférence de langue). Ils ne requièrent pas de consentement.

Cookies de mesure d'audience : Google Analytics 4, avec Google Consent Mode. Les cookies / le stockage Analytics ne sont activés qu'après votre acceptation explicite via la bannière. En cas de refus ou d'absence de choix, le script peut envoyer des pings anonymisés (sans cookies ni identifiants Analytics) ; cela ne dépose pas de cookies de mesure d'audience.

Services tiers pouvant poser leurs propres cookies dans le cadre de leur usage : Cloudflare Turnstile (anti-spam sur la newsletter) et Stripe (page de paiement hors site).

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page, ou via les réglages de votre navigateur.

Les dons et contributions en ligne (y compris le Cercle des 5 et le parrainage) sont traités par Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. Stripe gère le chiffrement et les contrôles de sécurité (notamment le 3D Secure lorsque applicable).

Awaken Destiny ne stocke pas vos numéros de carte bancaire. Nous pouvons recevoir de Stripe des informations liées à la transaction (montant, devise, statut, e-mail, identifiants donateur) pour le suivi, la comptabilité et la communication associée.

Pour en savoir plus sur le traitement par Stripe, consultez la politique de confidentialité de Stripe sur son site officiel.

Newsletter : si vous vous inscrivez volontairement, nous enregistrons votre adresse e-mail et la langue du site afin d'envoyer les communications dans la langue appropriée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

Formulaire de contact : les données que vous saisissez sont utilisées pour traiter votre demande et y répondre.

Pour protéger certains formulaires contre les abus automatisés, nous utilisons Cloudflare Turnstile (mode invisible). Cloudflare peut traiter des données techniques liées à votre navigateur. Voir le Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare.

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être communiquées, dans la stricte mesure nécessaire, aux destinataires suivants :

• Équipe de la fondation (accès limité aux personnes habilitées).
• Stripe (paiements).
• Prestataires d'e-mail transactionnel / newsletter (envoi des messages).
• Hébergement et infrastructure technique : SamionX (exploitation du serveur) sur infrastructure Hostinger ; protection / CDN éventuelle via Cloudflare.
• Google (Analytics 4 / Consent Mode) : cookies et identifiants Analytics uniquement si vous avez accepté ; pings anonymisés possibles en cas de refus.
• Autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Certains prestataires (notamment Stripe, Google, Cloudflare ou Hostinger selon la configuration) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Dans ce cas, nous nous appuyons sur les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation ou mécanismes équivalents mis en place par ces prestataires). Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus.

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies, puis les supprimons ou anonymisons, sous réserve d'obligations légales plus longues :

• Messages de contact : jusqu'à 2 ans après le dernier échange, sauf besoin de conservation plus long pour un dossier en cours.
• Newsletter : jusqu'à désinscription ou suppression sur demande.
• Données de dons / Cercle / parrainage : durée de la relation puis conservation comptable et légale applicable (souvent jusqu'à 7 à 10 ans selon les obligations belges).
• Logs techniques : durée limitée, en principe quelques semaines à quelques mois, sauf incident de sécurité.
• Données Analytics : conformément à Google Analytics, au Consent Mode et à votre consentement ; vous pouvez retirer le consentement via « Gérer les cookies », et utiliser les outils Google de suppression le cas échéant.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants, dans les conditions prévues par la loi :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), lorsque applicable.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition (notamment au traitement fondé sur l'intérêt légitime).
• Droit à la portabilité, lorsque applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un élément permettant de vérifier votre identité.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) en Belgique : autoriteprotectiondonnees.be.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement HTTPS, accès restreints, prestataires de paiement certifiés). Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est toutefois sûre à 100 %.

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'avons pas de contrôle sur leurs pratiques et ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter avant de fournir des données personnelles.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter l'évolution du site, des prestataires ou de la réglementation. La date de dernière modification figure en tête de page. En cas de changement substantiel, nous pourrons également en informer les personnes concernées par des moyens appropriés.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :